s360 & Garnius: Hvordan Garnius tog upper-funnel marketing til nye højder ved at implementere strategiske brandingelementer i annoncerne

En test af strategiske tilgange resulterede i bemærkelsesværdige resultater for Garnius. En tilføjet branding-track sikrede en effektiv strategi for både upper-and-lower-funnel-marketing.

Udfordringen

En upper-funnel der fanger nye, potentielle kunder for at øge reach og booste salget

I samarbejde med s360s specialister, har Garnius tidligere implementeret succesfulde retargeting-annoncer som en fast del af deres Paid Social setup. Denne strategi havde til formål at opfylde kundens målsætning om at styrke sin position blandt kunder, som allerede er bekendt med brandet. Dog blev det set som en mulighed at appellere til kunder, der allerede er i de tidlige stadier af kundesrejsen, for at øge salget yderligere. Spørgsmålet var, om implementering af branding-initiativer i upper-funnel ville øge key performance. s360 ønskede at vurdere, om hypotesen var sand, og Garnius var klar til udfordringen. Garnuies nuværende Paid Social setup har benyttet sig af Meta’s Advantage+ på tværs af alle Meta platforme. Dette tool blev også brugt til at teste den nye upper-funnel metode. Garnuies ønskede at vækste deres reach blandt potentielle kunder, og derved booste salget fra hjemmesiden, uden at vækste deres CPA. Derfor var en upper-funnel metode den idelle strategi.

Kunde

Garnius

Industri

E-commerce

20

%

Højere reach end Cell 1

23

%

Højere consideration end Cell 1

8

%

flere salg end Cell 1

Løsningen

En multi-cell study af effekterne ved at tilføje et branding-track i upper-funnel

For at teste hypotesen om, hvorvidt inkludering af et branding-track i upper-funnel metode ville øge salget, besluttede Garnius & s360 at oprette en multi-phased kampagne. Derudover implementerede s360 en multi-cell lift og conversion lift study for at vurdere resultaterne. Studiet var opdelt i to celler:

Cell 1: 100% Advantage+ Shopping Campaign Ads
Cell 2: 80% Advantage+ Shopping Campaign Ads and 20% brand Awareness Ads

Ved at benytte sig af Advantage+ Shopping Campaign Ads, implementerede s360 AI og machine learning i Garnius’ Paid Search setup. Derudover, var Garnius allerede begyndt med det tool, som blev benyttet i deres lower-funnel marketing initiativer, såsom at forbedre personalisering i annoncerne og strømline oprettelse af kampagner og kampagnestyring. Cell 1 var 100% baseret på Advantage+ Shopping Campaign Ads, hvilket betyder at annoncerne indenfor denne cell automatisk præsenterede produkter anbefalet baseret på den individuelles kundes interesse, hensigter og handlinger. I denne case var kampagnerne målrettet de kunder, som befandt sig i upper-funnel, og målgruppen bestod af kunder, som allerede havde vist interesse i substituerende produkter til Garnius’ produkter. Cell 2 var på den anden side kun baseret 80% på Advantage+ Shopping Campaign Ads, hvor de resterende 20% af annoncerne fokuserede på brand awareness. Tilføjelsen af branding elementerne til kampagnerne for at øge deres brand awareness and brand recognition heriblandt nye, potentielle kunder, som i sidste ende resulterer i øget salg. Kampagner i begge celler var distribueret på tværs af Metas platforme, som bestod af forskellige formater, inklusiv videokampagner for at fange opmærksomed og tilføje stories for at præsentere en full-screen oplevelse til kunden.

“Den full-funnel study på Meta har ændret vores media buying strategi. Vi kender nu til den optimale værdi af branding – både i kort-og langstidsigtet. Nu kører vi en funnel-split, som vi er meget opbevidste om vil hjælpe os med at vækste og udvide til nye markeder.”

Raymond Østrem-Gautesen, CEO & Co-Owner, Garnius

Resultaterne

Branding track opnår en 20% højere reach and øget consideration med 23% indenfor en to-måneders periode

Hypotesen blev bekræftet. Branding-initiativer øger key performance metrics i upper-funnel marketing. Overordnet set var cell 2 vinderen af multi-cell lift study og konverterings lift study, da den ikke kun er fokuseret på at øge salget, men også på branding-initiativer for at øge brand awareness og brand recognition blandt potentielle kunder. Sidstnævnte kombination af Advantage+ Shopping Campaign Ads og et branding-track i cell 2 resulterede i 20% højere reach end cell 1, samtidig med at det også opnåede 8% flere køb end cell 1. Derudover, da annoncerne i cell 2 var optimeret for brand awareness og brand recognition, opnåede denne tilgang 23% højere consideration blandt forbrugerne end metoden uden et branding-track i cell 1. Alle resultater blev opnået inden for en to-måneders periode. Garnius har låst op for nye publikum ved at målrette annoncer mod forbrugere, der er interesserede i produkter, som er substituerende til brandets eget sortiment, og visuelle brandingelementer i annoncerne sikrede højere genkendelse blandt de nye publikum og eksisterende kunder.

Kunden

Garnius

E-commerce virksomheden Garnius var etableret i 2016, og nu er det Norges største online retailer af garn og strikke-udstyr. Virksomheden er også synlig på det svenske og danske marked. Udover at sælge garn og strikke udstyr, så tilbyder Garnius også strikke-designs, som kan inspirere kunderne til at starte på nye garn-kreativer.

Specialist

Malthe Wisler Johansen

Senior Specialist, Social

[email protected]

Explore

Related cases

We’re privileged to work with innovative companies and proud that our shared results get international recognition.

Newsletter

Don’t miss out on digital news

Join our monthly s360 mail to get industry news within digital marketing, technology and data. We put a lot of effort into our newsletter to provide valuable and actionable insights to you.