Kia wilde de merkbekendheid vergroten als een belangrijke drijfveer voor het verhogen van het aantal boekingen voor online proefritten, wat zou leiden tot meer verkochte auto's. Net als veel andere bedrijven ervoer Kia echter een afname van de online conversie met de komst van iOS14, wat een enorme impact had op het publiek op Facebook.
s360 stelde een oplossing voor die het pad van klik tot conversie vergemakkelijkte en tegelijkertijd zoveel mogelijk gegevens en kennis verzamelt zonder pixels. Hierdoor kan s360 essentiële inzichten verzamelen over hoe met succes een merkbekendheid campagne kan worden opgezet voor Kia. Campagnes die de beweging van veranderende percepties van consumenten over het merk Kia ondersteunt. Merk Studies van Meta en Voxmeter bevestigden hoe de campagnes de merkperceptie en -voorkeur positief beïnvloeden.
s360 implementeerde een strategie gericht op een continu bereik met behulp van high attention doelstellingen met een always-on campagne framework op Facebook, Instagram en Snapchat. Het Kia-verhaal 'Movement that inspires’' vormt de basis om de aantrekkelijkheid van de aanbod te vergroten, waarbij alle visuele elementen zijn gecentraliseerd rond de automodellen die de nieuwe richting van Kia weerspiegelen met de coolste technologie en design. De sleutel tot het overtuigen van de consument was het visualiseren van de nieuwste producten, functies en design.
De nieuwe strategie die van short burst campagnes naar een always on framework ging, verhoogde de online conversies van Kia aanzienlijk. s360 integreerde een in-platform oplossing om frictie bij het boeken van testritten te minimaliseren.
Het minimaliseren van deze frictie resulteerde in een toename van 27% in conversies en een toename van 270% in het boeken van testritten op jaarbasis. Bovendien groeide het marktaandeel van Kia met 41,4%, terwijl de merkvoorkeur met 26% toenam. Daarmee had Kia een positieve invloed op de perceptie van de consument van het merk Kia, wat resulteerde in meer verkochte auto's.
Industrie erkenning
Google Premier Partner Awards 2022:Kia Corporation werd opgericht in mei 1944 en is de oudste fabrikant van motorvoertuigen in Korea. Vandaag de dag de op vier na grootste autofabrikant ter wereld.
Kia produceert meer dan 1,4 miljoen voertuigen per jaar in 14 productievestigingen in acht landen. De voertuigen worden verkocht en onderhouden door meer dan 3.000 distributeurs en dealers in 172 landen.
Kia heeft meer dan 40.000 werknemers en een jaaromzet van meer dan 17 miljard dollar.
Contact
Anders Lindstrøm, Director, Client Strategy