Kia önskade att förbättre brand awareness som en viktig drivkraft för att öka antalet online-provkörningar som leder till fler sålda bilar. Men precis som många andra företag upplevde Kia en minskning i onlinekonverteringar med ankomsten av iOS14 vilket hade en stor påverkan på pixel-publiken på Facebook.
s360 föreslog en lösning som minskar friktionen från klick till konverteringsamtidigt som man samlar in så mycket data och kunskap som möjligt utan pixels. Detta gav s360 möjlighet att få viktig insikt i Kia och hur man framgångsrikt bygger en brand awareness-kampanj som stödjer förändringar i konsumenternas uppfattning om Kia-brandet. Brandundersökningar från Meta och Voxmeter validerade hur kampanjerna påverkade brandförståelse och preference.
s360 implementerade en strategi med fokus på kontinuerlig outreach med hjälp av höga awareness-mål med en always-on kampanj på Facebook, Instagram och Snapchat. Kia-berättelsen “Movement that inspires” bygger grunden för att öka attraktioner över hela lagret, med alla visuella element centraliserade kring bilmodellerna som speglar Kias nya inriktning men den nyaste teknologien och design. Nyckeln till att övertyga konsumenterna var att visualisera de senaste produkterna, funktionerna och designen.
Kampanjen som genomfördes i samarbete med s360 och oss från Kia har visat hur vi kan förändra vår brandförståelse och dra nytta av marknadsandel genom banbrytande metoder för hur man kan drive en kampanj med den senaste teknologin och avancerad teknologisk utveckling som blandas med det kreativa. Denna kampanjen var nog en av våra bästa genomförda kampanjer som kommer att lägga grunden för vår framtida användning av digitala betalda medier.”
Den nya strategi som gick från kampanjutbrott till en always-on frame, ökade Kias onlinekonverteringar avsevärt.
s360 integrerade en plattformslösning för att minimera friktion i provkörningsbokningar. Den mindre friktionsupplevelsen resulterade i en ökning med 27% i konverteringar och en ökning på 270% i provkörningsbokningar jämfört med föregående år. Dessutom växte Kia sin marknadsandel med 41,4% samtidigt som den ökade med 26% i brandpreference. På så sätt påverkade Kia positivt sina konsumenters uppfattning om Kia-brandet vilket resulterade i fler sålda bilar.
Erkännande från branschen
Google Premier Partner Awards 2022:Kontakt
Anders Lindstrøm, Director, Client Strategy
Gå med i vår månatliga s360-mail för att få branschnyheter inom digital marknadsföring, teknik och data. Vi lägger mycket kraft på vårt nyhetsbrev för att ge dig värdefulla och praktiska insikter.